Política de Privacidade

A Trevo Veículos tem o compromisso com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Dados Coletados

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Os dados coletados podem incluir:

Dados de Identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
Dados de Contato: Endereço, e-mail, telefone, WhatsApp.
Dados de Veículo: Informações sobre seu(s) veículo(s) atual(is), histórico de serviços, preferências de modelo.
Dados Financeiros: Informações necessárias para processos de financiamento ou seguros (com seu consentimento).
Dados de Navegação: Páginas visitadas, endereço IP, tipo de navegador e dados de localização (se permitido).
Informações de Formulários: Dados fornecidos ao preencher formulários de contato, agendamento, orçamentos etc.

2. Como Coletamos Seus Dados

Diretamente de você, ao preencher formulários no site ou entrar em contato via telefone, e-mail ou WhatsApp.
Automaticamente, por meio de cookies e ferramentas de rastreamento de navegação.
Por meio de parceiros comerciais e instituições financeiras, sempre com consentimento ou quando permitido por lei.

3. Finalidade da Coleta de Dados

Prestação de Serviços: Agendamento de test-drive, propostas, financiamentos e revisões.
Comunicação: Envio de informações sobre ofertas, promoções e lançamentos Fiat (com opção de descadastro).
Melhora de Serviços: Análise de uso do site para otimizar a experiência do usuário.
Cumprimento Legal: Atendimento a obrigações legais e regulatórias.
Segurança: Proteção contra fraudes e garantia da segurança das informações.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

Fiat do Brasil: Para execução de garantias, recalls e programas da marca.
Parceiros Financeiros: Instituições financeiras e seguradoras, para serviços solicitados por você.
Prestadores de Serviço: Empresas de suporte operacional, marketing e análise de dados, sob contratos que garantem a proteção dos seus dados.
Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou processo judicial.

A Trevo Veículos não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição — incluindo criptografia, firewalls e controle de acesso.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Acesso: Obter informações sobre quais dados são tratados e a finalidade.
Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
Eliminação: Requerer a exclusão de dados desnecessários ou tratados de forma irregular.
Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor.
Revogação do Consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento.
Oposição: Opor-se ao tratamento quando houver descumprimento da LGPD.

7. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

8. Alterações nesta Política

A Trevo Veículos se reserva o direito de modificar esta Política a qualquer momento. Recomendamos revisar periodicamente.

9. Contato

Telefone: (24) 2251-7500
Endereço: R. Nelson Viana, 631 - Três Rios, RJ, 25805-290

Data da última atualização: Junho de 2026